Cuidados e Garantia

CUIDADOS IMPORTANTES COM SUAS PEÇAS

Nossas peças são semijoias, feitas em metais, com alto banho de Ouro 18k e/ou Ródio Branco, o que confere maior qualidade à peça.

Para mantê-la impecável por mais tempo, é muito importante tomar alguns cuidados:

·      Evite tomar banho, ir à praia ou piscina e procure sempre remover os anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.

·      Evite contato com perfumes e cosméticos e não manuseie produtos químicos e de limpeza, pois eles podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho e/ou estragar a peça.

·     Evite a prática de esportes ou ocasiões de suor excessivo, pois isso acelera o processo de oxidação das peças.

·      Guarde-as com cuidado, evitando colocar próximas umas das outras para não arranhar e amassar, de preferência separadamente nos saquinhos de algodão. Idealmente em um local sem luz e umidade, como gavetas fora do banheiro, por exemplo.

·      Limpe-as com frequência usando uma flanela simples. Ocasionalmente é possível lavá-las com água corrente e sabão neutro, desde que as seque muito bem, logo em seguida.

GARANTIA

Ao comprar na nossa loja, você terá 6 MESES DE GARANTIA, contemplando:

·      Peças com defeito – nesse caso solicitamos que cheque a peça assim que receber e nos avise o quanto antes para efetuarmos a troca. 

·      Problemas com o banho de Ouro ou Ródio, desde que não seja constatado mau uso com agentes químicos, como os citados acima.

·      Problemas na cravação de pedras e zircônias.

Em qualquer um dos casos acima, a peça poderá ser trocada por uma igual, caso ainda esteja disponível em nosso estoque. Se não houver igual em nosso estoque, poderá ser trocada por outra no mesmo valor.

No caso de quebra ou outros problemas, avaliamos caso a caso a possibilidade de conserto – podendo haver custo adicional.

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contato conosco!